রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Bed Jeli-তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের জিম্মায়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করুন — প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। এই নীতি আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব আর ডেটা ব্যবহারের পুরো ছবিটা পরিষ্কার করে দেয়।

SSL এনক্রিপশনডেটা সংরক্ষণ নীতিআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণতথ্য মুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
Bed Jeli আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

Bed Jeli-তে ডেটা সুরক্ষা শুধু কাগজে নয়, প্রতিটি লেনদেনে সক্রিয়। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই, পেমেন্টে SSL লেয়ার, আর নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে এটা মূল স্তর হিসেবে কাজ করে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

bKash, Nagad, Rocket সব পেমেন্ট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে যায় — মাঝপথে তথ্য চুরির সুযোগ নেই।

ডেটা ধারণকাল নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পার হলে ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, শুধু আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন privacy@Bed Jeli-এ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা, ডেটা রপ্তানি বা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও কিছু অনুরোধ সরাসরি পাঠানো যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লবির নিচে চ্যাট বাটনে চাপ দিন — সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@Bed Jeli-এ লিখুন — তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা রপ্তানির অনুরোধ এখানেই পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইল সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নীতি পড়ার পরেও যদি কিছু জানার থাকে, নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন — অথবা সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে লিখুন।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর ওয়ালেট নম্বর SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত — শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়।

privacy@Bed Jeli-এ ইমেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠান। আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ডেটা মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন চালু রাখতে আর লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

এই নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মাথায় রেখে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের নির্দিষ্ট আইনি বিধান ভিন্ন হতে পারে — স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সীমিত সময় তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।